Возврат и обмен продукции

Продукция из основного каталога сайта

• Возврат: напишите e-mail на store@pinkbus.ru. В теме письма укажите «Возврат» и номер Вашего заказа, в самом письме - причину возврата, реквизиты для перечисления денежных средств. Отправьте полученный заказ любым удобным способом по адресу: 109240, г. Москва, Москворецкая наб., д. 7, стр. 1, пом. 12, компания «Pinkbus». Пришлите нам фото чека или квитанции об отправке. Мы вернём Вам стоимость оплаченного товара за исключением расходов на его доставку (согласно п. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей").
• Обмен: напишите e-mail на store@pinkbus.ru. В теме письма укажите «Обмен» и номер Вашего заказа, в самом письме - причину обмена и товар, на который необходимо заменить заказанную Вами продукцию (другой размер, принт и т.д.). Отправьте полученный заказ любым удобным способом по адресу: 109240, г. Москва, Москворецкая наб., д. 7, стр. 1, пом. 12, компания «Pinkbus». Пришлите нам фото чека или квитанции об отправке. После этого мы вышлем Вам новый товар.

Продукция со своим изображением (раздел «Конструктор» и пр.)

• Возврат/обмен: изделия с индивидуальными изображениями возврату не подлежат. Возможен обмен по производственному браку изделия, для этого нужно прислать фото/видео на store@pinkbus.ru. В теме письма укажите «Обмен» и номер Вашего заказа. Замена товара осуществляется после получения бракованного изделия. Отправьте полученный заказ любым удобным способом по адресу: 109240, г. Москва, Москворецкая наб., д. 7, стр. 1, пом. 12, компания «Pinkbus». Пришлите нам фото чека или квитанции об отправке. После этого мы вышлем Вам новый товар.

По вопросам возврата и обмена звоните +7 (926) 6655009.